Sind alle Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?
Alle auf Panther-Pro.de angegebenen Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und exklusive eventueller Versandkosten.
Welche Versandkosten werden berechnet?
Wir liefern Bestellungen ab 125,00 € (ohne Versandkosten) innerhalb Deutschlands kostenlos bis zur Haustür.
Bei Bestellungen unter 125,00 € berechnen wir eine Versandpauschale von 12,40 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands.
Kann ich ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei Panther-Pro.de bestellen?
Nein, Panther Pro liefert nur an Geschäftskunden mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Kann ich bestellte Artikel selbst abholen?
Nein, es ist nicht möglich, bestellte Artikel bei Panther Tools Gmbh selbst abzuholen.
Wie sind die Lieferzeiten?
Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich ausgeliefert. Die beliebtesten Artikel aus unserem Sortiment erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen. Sollte wider Erwarten ein Artikel nicht vorrätig sein oder die Lieferzeit länger als zwei Werktage betragen, wird Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können bei Panther Pro.nl sicher über die folgenden Zahlungsoptionen bezahlen:
- Giropay und SOFORT Banking
- Kreditkarte (Visa, Mastercard und Maestro)
- Banküberweisung
- PayPal
- Auf Rechnung
Wenn Sie auf Rechnung bestellen, wird die Rechnung mit Ihrer Bestellung mitgesendet. Bitte folgen Sie bei der Zahlung genau den Anweisungen auf der Rechnung. Die Bestellung auf Rechnung ist nur für unsere Stammkunden zugänglich. Wenn Sie über diese Seite auf Rechnung bestellen möchten, diese Möglichkeit aber nicht bei Ihren Zahlungsoptionen angezeigt wird, können Sie dies anfragen, senden Sie hierfür eine E-Mail an info@panther-pro.de
Gibt es die Möglichkeit, bestellte Artikel zu widerrufen?
Für geschäftliche Einkäufe, also Einkäufe von Unternehmern, gilt kein Widerrufsrecht oder gesetzliche Rücktrittsfrist.
Für weitere Informationen können Sie unsere Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultieren.
Was ist bei Mängeln an dem bestellten Artikel zu tun?
Sie müssen Panther Tools Gmbh innerhalb von 5 Werktagen nach Entdeckung des Mangels informieren. Panther Tools Gmbh wird innerhalb von 10 Werktagen auf eventuelle Reklamationen reagieren. Wenn Panther Tools Gmbh die Reklamation für berechtigt hält, werden nach Rücksprache mit Ihnen die betreffenden Produkte repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Erstattung entspricht dem von Ihnen gezahlten Preis für das Produkt. Sie dürfen das Produkt nicht selbst reparieren.
Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie mache ich das?
Dies ist nur möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Verkaufsmitarbeiter, um zu prüfen, ob die Bestellung noch storniert werden kann: info@panther-pro.de oder 02661 286 9986
Wie weiß ich, ob meine Bestellung angekommen ist?
Wenn Sie online eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung. Bei Besonderheiten wird unser Verkaufsmitarbeiter so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Ich habe keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, was nun?
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Es kommt vor, dass unsere E-Mail im Spam-Ordner landet (hauptsächlich bei Hotmail- und Gmail-Konten). Wenn die E-Mail auch dort nicht zu finden ist, können Sie uns kontaktieren: info@panther-pro.de oder 02661 286 9986
Haben Sie noch Fragen und Ihre Frage ist nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns gerne: info@panther-pro.de oder 02661 286 9986